第52章 新的单品

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  和两人沟通完后,林牧坐车来到三只小蜜蜂公司。

  顾老板亲自出来迎接,说道:“林总,你帖子里说的打包物流线改造太好用了!我按你说的改完,打包效率提高了不少,丟单、错单率也降低了很多。”

  “就是单子多了,客服开始忙得手忙脚乱。林总,你看什么时候有空,写一份有关客服的攻略唄?”

  林牧心里想著,淘宝客服的发展史其实也很有意思,有空確实可以写一写。他说道:“最近太忙,可能没精力写教材。你要是想学,我现在就可以教你。”

  接下来,林牧有理有据、逻辑清晰地讲解起来:把客户分成售前、售后两类,怎么挖掘用户的真实需求,怎么提升好评率……一系列乾货接连拋出。

  顾老板听得如痴如醉,说道:“林总,跟你交流真是一种享受啊。对了林总,我想跟你商量件事。”

  林牧斜眼问道:“怎么?”

  顾老板嘿嘿笑道:“林总,你喜欢泡脚吗?”

  ……

  一段时间后,水疗会所內。

  顾老板向林牧表明了自己的需求:“林总,我想想赶上电商这趟车,但我个人能力有限,没精力同时管好线上和线下。”

  “所以想请林总帮忙介绍一位运营高手,把店铺交给对方打理,我可以给股份、发工资。”

  林牧暗自心想,这些搞实业的老板果然一个比一个精明,顾老板特意请自己来水疗会所,估计是为了取信自己。

  在这里,大家都赤条条的,不容易被录音。

  他当即回答:“行,我还真认识一位运营高手,正好可以介绍给你。”

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